QUESTIONS FRÉQUENTES

Nous vous serions reconnaissants de consulter cette liste de questions avant de nous écrire pour obtenir de l’information.

Je suis intéressé à adopter un animal que j’ai vu sur le site. Est-il encore disponible ? Puis-je obtenir plus d’information à son sujet ?

Voici deux façons d’obtenir ces informations :

Nous envoyer un courriel pour obtenir un formulaire d’application à : info@spcamonteregie.com.
Nous téléphoner au 514.386.5960 et laisser un bref message en mentionnant l’animal qui vous intéresse. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

Veuillez noter que tous les courriels et les appels téléphoniques sont gérés par des bénévoles soucieux du bien-être de nos animaux, et pour qui leur adoption par une bonne famille est une priorité.

Quand peut-on aller au refuge pour adopter un animal ?

Nous sommes ouverts au public les jeudis & samedis, de 14h00 à 16h30.
Si un animal en particulier vous intéresse, veuillez nous contacter par courriel ou nous téléphoner ; il nous fera plaisir de vous recevoir sur rendez-vous en dehors des heures consacrées aux adoptions.

Comment procéder pour adopter un animal ?

En remplissant le formulaire d’application pour une adoption avant de vous présenter au refuge, nous serons ainsi en mesure de mieux pouvoir vous aider à trouver un compagnon adapté à votre style de vie. Néanmoins, si vous préférez visiter nos chiens et nos chats sans avoir rempli d’application, nous vous invitons à le faire durant les heures de visite les jeudis et samedis, de 14h00 à 16h30. Vous trouverez l’itinéraire pour se rendre au refuge dans la section « pour nous joindre ».

En vous présentant pour visiter les animaux, vous aurez accès aux informations et aux bons conseils de nos employés et de notre fondatrice, Linda Robertson. Elle vous aidera à trouver l’animal qui vous convient et à remplir les documents d’adoption. S’il se trouve, vous pourrez repartir avec votre nouveau protégé la journée même ! Durant la saison estivale, nous tenons des cliniques d’adoption où chiens et chats sont disponibles aux familles. Veuillez consulter notre section « événements » pour connaître les dates à venir.

Si vous aimeriez adopter un chat, vous pouvez aussi vous rendre chez Petcetera, succursale de Greenfield Park. Ce magasin nous aide à placer certains de nos pensionnaires en dédiant une section de son commerce aux adoptions. Un employé du magasin vous aidera à trouver le chat ou le chaton de vos rêves.

Visitez: http://petcetera.ca/page447.htm

Quel est le prix (et ce qu’il inclut) pour adopter un animal ?

Adopter un chien ou un chiot coûte 280$ ; un chat ou chaton coûte 60$ - 120$. Nous acceptons l’argent comptant, les paiements par Interac, et par carte de credit (par PayPal). Le prix inclut la stérilisation, le traitement contre les vers et les vaccins. Les chiots et les chatons auront reçu leurs vaccins de base, mais votre responsabilité sera de faire le suivi de ses vaccins subséquents. Si l’animal n’est pas encore stérilisé, le prix inclut l’opération, mais seulement par notre propre vétérinaire. Nous ne rembourserons aucune stérilisation ou autre procédure médicale faite dans une autre clinique.

J’ai perdu ou trouvé un animal.
Comment puis-je l’annoncer sur votre site web ?

Envoyez-nous un courriel avec le sujet : « ANIMAL PERDU » ou « ANIMAL TROUVÉ ». Dans votre message, indiquez clairement la date et l’endroit où l’animal a été perdu ou trouvé, s’il a des marques particulières ou une médaille d’identité et enfin votre nom et vos coordonnées ; nous publierons votre texte tel quel. Veuillez nous envoyer une photo d’une dimension ne dépassant pas 640 x 480. Si possible, composez votre texte en anglais et en français.

Dans l’éventualité où vous auriez perdu votre animal, contactez immédiatement votre fourrière locale et présentez-vous sur place tous les 3 jours. La SCDD (450- 656-1007) couvre la plupart des villes de la Rive-Sud. N’oubliez pas de vérifier aussi les refuges de la ville de Montréal. Faites vos démarches le plus rapidement possible. Vous pouvez aussi mettre une annonce dans votre journal local et des annonces dans les rues de votre localité, cela augmentera vos chances de retrouver votre compagnon. Surtout, gardez courage et ne perdez jamais espoir de le retrouver!

Comment faire un don ?

Veuillez consulter notre section « dons ».

Puis-je faire don d’objets utiles ?

Bien sûr ! Consultez notre section « dons » pour connaître les objets dont nous avons besoin. Nous ne sommes pas en mesure de ramasser les objets chez vous, mais vous pouvez les déposer au refuge, chez Mondou (sur la rue Victoria à Saint-Lambert), chez Toiletteage Chiens & Chats (1507 rue Hôtel-de-ville à Saint-Bruno, 450.441.4539) ou chez Petcetera à Greenfield Park.

J’ai été témoin d’un acte de cruauté envers un animal et j’aimerais reporter les faits. Que dois-je faire ?

Téléphonez-nous immédiatement au 450.460.3075 et laissez un message détaillé avec la description des actes dont vous avez été témoin, l’adresse et la date du méfait ainsi que votre nom et numéro et téléphone. Veuillez téléphoner aussi à votre poste de police, ils sont habituellement en mesure d’investiguer immédiatement.